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Kundeninformation für den Online Hobbyfunkshop


 

Versandhandel, Warenabholung nur nach Absprache möglich!


Bestellung:

Bestellung nur hier im Shop aufgeben, per Mail nur wenn keine andere Möglichkeit, per Telefon werden keine Bestellungen angenommen!. Durch die direkte Anbindung an unser ERP-System geht so für alle schneller.

 

Stornierung:

Grundsätzlich gibt es in der Schweiz kein gesetzliches Rückgaberecht. Von einem normalen Kaufvertrag können Käuferinnen und Käufer also in der Regel nicht zurücktreten.
Sofern die Lager-Ware noch nicht ausgeliefert ist, ist eine Stornierung möglich, Einzelheiten dazu finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
 

Reparaturen / Rückgaben mit Gutschrift

Bitte beachten Sie das wir nur bei EuroNet AG gekaufte Artikel zur Reparatur annehmen. Der Reparatureinsendung muss eine Kopie der EuroNet AG Rechnung und eine Fehlerbeschreibung beiliegen. Bitte schicken Sie uns keine Artikel welche nicht von uns importiert, vertrieben oder verkauft wurden. Diese werden umgehend zu unserer Entlastung zurückgeschickt.
Um es unserem Team einfacher zu machen,füllen Sie das Formular vollständig aus und senden es uns zu.
Generell bei allen Reparaturen, ob Garantie oder nicht, Je besser die Fehlerbeschreibung ist, desto schnellere Bearbeitung und evtl. geringere Kosten entstehen. "ist kaputt, gestern gings noch" ist zwar kurz aber nicht in unserem Sinne. :-)

  • Bei Umtausch oder Rücknahme der Ware, wird Ihnen der Betrag als Gutschrift auf Ihr Konto gutgeschrieben. Sie können im Shop die neue Bestellung auslösen  und mit der Gutschrift verrechnen. Vielen Dank! (siehe AGB)
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Rücksendungen / Reparaturen: wichtiger Hinweis! Achtung! Die Rücksendekosten sind vom Käufer zu bezahlen.


Garantie

Wir bieten selbstverständlich die in der Schweiz gesetzlich vorgeschriebene Garantie und Gewährleistung. Bitte lesen Sie dazu auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Lieferungen
Unser Angebot richtet sich ausschliesslich an Kunden mit  Schweizer + Lichtensteiner Wohnsitz.

Woanders günstiger
Gilt nur für Artikel die in der Schweiz angeboten werden!!
 

Hinweis auf E-Mail Werbung

Wir senden Ihnen regelmässig sorgfältig ausgesuchte Angebote zu ähnlichen Produkten aus
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Sie können der Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse fürWerbezwecke jederzeit durch formlose E-Mail widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.